1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Reşat Akgül (FLU Aydınlatma) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
Adres: Karayolları Mah. 647/1. Sk. No:1 A, Gaziosmanpaşa / İstanbul
E-posta: destek@fluaydinlatma.com
Telefon: 0506 151 66 49
Vergi dairesi / no: Küçükköy — 0240851728
MERSİS no: —
KEP adresi: —
2. İşlenen Kişisel Veriler
Sipariş verdiğinizde yalnızca siparişin karşılanması için gereken verileri alırız:
Kimlik ve iletişim bilgileri: ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
Teslimat bilgileri: teslimat adresi, il, ilçe, posta kodu ve varsa adres notu.
Fatura bilgileri: kurumsal fatura talep edildiğinde firma ünvanı, vergi numarası, vergi dairesi ve fatura adresi.
Sipariş bilgileri: sipariş numarası, sipariş içeriği, tutar ve sipariş durumu.
Kart bilgileriniz tarafımızca görülmez ve saklanmaz; ödeme işlemi yetkili ödeme kuruluşu iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. üzerinden gerçekleştirilir. Sitede üyelik sistemi bulunmadığı için parola veya profil verisi tutulmaz.
3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebep
Verileriniz; siparişinizin oluşturulması ve teslim edilmesi, ödemenin alınması, faturanın düzenlenmesi, iade ve destek taleplerinin karşılanması ve ilgili mevzuattan doğan saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenir. Hukuki sebep, KVKK m.5/2 uyarınca sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması ile hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesidir; bu kapsamda ayrıca açık rıza aranmaz.
4. Aktarım
Verileriniz yalnızca siparişin gerçekleşmesi için zorunlu olduğu ölçüde; kargo ve lojistik firmalarına (teslimat için), ödeme kuruluşuna (tahsilat için), muhasebe ve e-fatura hizmet sağlayıcısına (faturalandırma için) ve yetkili kamu kurumlarına (talep hâlinde, mevzuat gereği) aktarılır. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya devredilmez.
5. Yurt Dışına Aktarım ve Sunucu Konumu
Sitemiz ve veritabanımız, Almanya'da (Avrupa Birliği) bulunan barındırma sunucularında çalışmaktadır. Bu nedenle yukarıda sayılan veriler, hizmetin sunulabilmesi için zorunlu olarak yurt dışındaki bu sunucularda saklanmaktadır. Aktarım, KVKK m.9 kapsamında sözleşmenin ifası için gerekli olması hukuki sebebine dayanır; veriler yalnızca barındırma amacıyla tutulur, barındırma sağlayıcısı tarafından başka bir amaçla işlenmez ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
6. Saklama Süresi
Sipariş ve fatura kayıtları, vergi mevzuatı uyarınca 10 yıl boyunca saklanır. Bu sürenin sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini, kanundaki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme ve verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi destek@fluaydinlatma.com adresine veya Karayolları Mah. 647/1. Sk. No:1 A, Gaziosmanpaşa / İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.